Preguntas Frecuentes (FAQ)
Progamerwear es una empresa dedicada a la venta de periféricos gaming de alta calidad como teclados, ratones y auriculares diseñados por y para jugadores.
Nuestras oficinas principales se encuentran en Madrid, España, aunque realizamos envíos a toda Europa.
Ofrecemos teclados mecánicos con diferentes tipos de switches (rojos, azules y marrones) adaptados a distintos estilos de juego y escritura.
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 2 años en la Unión Europea.
Sí, realizamos envíos a toda Europa y algunos países fuera de la UE. Consulta disponibilidad al momento de la compra.
Normalmente entre 2 y 5 días laborables dentro de España y entre 5 y 10 días en el resto de Europa.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días siempre que el producto se encuentre en perfecto estado.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y criptomonedas seleccionadas.
Sí, la mayoría de nuestros modelos incluyen micrófono desmontable o integrado con cancelación de ruido.
Disponemos de ambas opciones: ratones inalámbricos de baja latencia y modelos con cable para máxima precisión.
Sí, ofrecemos teclados con keycaps intercambiables e iluminación RGB programable para personalizar tu experiencia.
Sí, contamos con un equipo de soporte técnico disponible por correo electrónico y chat para resolver cualquier duda.
Muchos de nuestros auriculares y ratones son compatibles con consolas como PlayStation, Xbox y Nintendo Switch.
Sí, ofrecemos planes especiales y descuentos para equipos profesionales y comunidades gaming.
Sí, la mayoría de nuestros teclados y ratones incluyen iluminación RGB personalizable.
Sí, colaboramos con creadores de contenido y siempre buscamos nuevas alianzas en la comunidad gamer.
Puedes seguirnos en redes sociales como Instagram, Twitter y YouTube para conocer lanzamientos y promociones.
Sí, contamos con software exclusivo para configurar macros, perfiles y efectos de iluminación.
Sí, diseñamos nuestros periféricos teniendo en cuenta la ergonomía para largas sesiones de juego.
Puedes escribirnos a info@progamerwearspain.com o llamarnos al +34 612 478 935. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.